Contactez E‑Concept, votre prestataire informatique dans l'Orne et la Sarthe
Une question, un projet ou un besoin d'accompagnement : nos techniciens d'Alençon et de L'Aigle étudient votre situation et vous orientent vers la solution adaptée. Vous n'avez pas besoin de connaître la solution à l'avance : décrivez votre situation, nous identifions avec vous les prochaines étapes.
Après votre demande
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Nous vous répondons sous 24 h ouvrées
Par téléphone ou par e‑mail, selon votre préférence, pour préciser votre situation.
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Un premier échange gratuit
Par téléphone ou dans vos locaux, nous écoutons votre activité, vos irritants et vos projets, sans engagement.
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Un audit et une proposition chiffrée
État des lieux de votre installation, puis un plan écrit qui distingue l'urgent, l'important et le souhaitable, avec un budget clair.
Nos agences d'Alençon et de L'Aigle
Agence d'Alençon
36 rue des Frères Niverd
61000 Alençon
À la limite de la Sarthe, à une cinquantaine de kilomètres du Mans par l'A28.
Agence de L'Aigle
2 bis rue Spisska Nova Ves
61300 L'Aigle
Pour l'est de l'Orne et le Perche, jusqu'à Mortagne-au-Perche.
Questions fréquentes avant de nous contacter
Faut-il être en contrat pour faire appel à vous ?
Non. Nous intervenons aussi ponctuellement, pour un dépannage, l'installation de postes, une migration ou un audit. Nous proposons le contrat d'infogérance aux entreprises qui veulent prévenir les pannes et lisser leur budget informatique sur l'année.
Dans quels délais intervenez-vous en cas de panne ?
Nous traitons la grande majorité des incidents à distance dans la journée, souvent dans l'heure. Quand il faut se déplacer, nos techniciens partent d'Alençon ou de L'Aigle, dans l'Orne comme dans le nord de la Sarthe. Pour une panne bloquante, appelez directement le 02 61 72 10 00.
Combien coûte un contrat de maintenance informatique ?
Le tarif dépend du nombre de postes et de serveurs, du niveau de service attendu et du périmètre couvert. Nous facturons un forfait mensuel, à la place de factures d'urgence au coup par coup. Le devis, gratuit, est établi après audit.
Travaillez-vous avec les collectivités, les associations et les particuliers ?
Oui. Les communes, communautés de communes, associations et professions libérales du département font partie de nos clients, avec des procédures adaptées aux marchés publics lorsque c'est nécessaire. Les particuliers sont également accompagnés sur l'équipement, le dépannage et la sécurisation de leurs postes.
Intervenez-vous au Mans et en Sarthe ?
Oui. Notre agence d'Alençon est à la limite de la Sarthe, à une cinquantaine de kilomètres du Mans par l'A28. Nous assurons le dépannage à distance dans la journée et nous nous déplaçons dans le nord du département et au Mans pour les installations, les audits et les interventions sur site.