E‑Concept, prestataire de sauvegarde et de plan de reprise d'activité pour les entreprises de l'Orne, de la Sarthe et de Normandie
Copies immuables, restaurations testées et plan de reprise écrit : nos techniciens d'Alençon et de L'Aigle vérifient que vos données reviennent après un incident, et en combien de temps.
- Restaurations testées avec compte rendu
- Copie hors site systématique
- Intervention dans tout le département
Les sauvegardes visées par les rançongiciels, selon le rapport Veeam 2025
Dans les entreprises que nous auditons, une sauvegarde existe presque toujours ; un test de restauration récent, beaucoup plus rarement. Or un rançongiciel cherche d'abord à détruire les copies qui permettraient de restaurer les fichiers, avant de les chiffrer.
Nous couvrons toute la chaîne, de la copie quotidienne au plan de reprise écrit, en passant par la copie immuable et les tests de restauration.
des organisations touchées par un rançongiciel déclarent que les attaquants ont visé leurs sauvegardes.
seulement disposaient de copies immuables, impossibles à effacer.
-
Les deux questions de départCombien de temps votre activité peut‑elle rester à l'arrêt ? Quelle quantité de travail pouvez-vous refaire ?
Sauvegarde informatique des données, dimensionnée selon votre durée d'arrêt acceptable
Nous copions régulièrement vos données pour que vous puissiez les retrouver après une perte, et nous fixons avec vous le contenu, la fréquence, l'emplacement et la durée de conservation de chaque copie à partir des réponses du dirigeant à ces deux questions.
Nous multiplions les copies, dont au moins une hors de vos locaux : un incendie, un dégât des eaux ou un vol emportent le serveur et le disque posé à côté. Le périmètre couvre les serveurs, les postes, les données des logiciels métier et les données hébergées dans le cloud.
Découvrir : Sauvegarde informatique des données -
Contre le rançongicielUne fois écrite, la copie ne peut plus être modifiée ni supprimée pendant la durée fixée.
Sauvegarde immuable : une copie protégée contre l'effacement
Une copie immuable reste intacte pendant la durée que nous définissons, même pour un administrateur ou un attaquant qui aurait obtenu tous les droits.
Nous la mettons en place contre la technique la plus répandue : avant de chiffrer vos fichiers, un rançongiciel détruit les copies qui permettraient de les restaurer. Avec une copie immuable, nous restaurons vos données sans négocier avec les attaquants.
Découvrir : Sauvegarde immuable -
Le délai à connaîtreCombien de temps prendrait la remise en service de votre serveur ?
Restauration de données : nos tests de remise en service
Nous testons régulièrement la remise en service réelle de vos données et vous remettons un compte rendu avec la durée de l'opération. Restaurer un serveur complet ne prend pas le même temps que récupérer un fichier effacé : vous connaissez ce délai avant l'incident.
Nous intervenons aussi en urgence sur les suppressions accidentelles, les pannes de disque et les bases de données corrompues, y compris pour des entreprises dont nous n'assurons pas la maintenance courante.
Découvrir : Restauration de données -
Avant le sinistreQuels systèmes redémarrer en premier, dans quel ordre, et qui s'en charge ?
Plan de reprise et de continuité d'activité (PRA, PCA) rédigé avec vous
Le plan de reprise d'activité décrit le redémarrage après un sinistre majeur : les systèmes prioritaires, l'ordre, les moyens de secours et le rôle de chacun. Le plan de continuité organise en plus le maintien des activités essentielles pendant l'événement, en mode dégradé si nécessaire.
Nous fixons avec vous la durée d'interruption acceptable et la quantité de données que vous acceptez de perdre, puis nous rédigeons un document court et à jour que votre équipe peut appliquer sans vous attendre. Nous le vérifions ensuite par des exercices.
Découvrir : Plan de reprise et de continuité d'activité (PRA, PCA) -
Conserver dans la duréePièces comptables, dossiers de chantier, contrats, délibérations.
Stockage et archivage sécurisé de vos documents
La sauvegarde sert à revenir en arrière après un incident ; l'archivage conserve dans la durée les documents dont vous devez ou souhaitez garder la trace.
Nous mettons en place un stockage professionnel dimensionné à vos volumes, avec des accès maîtrisés et des durées de conservation définies, ce qui allège vos sauvegardes quotidiennes. Pour les structures soumises à des exigences particulières, nous ajoutons un archivage à valeur probante qui garantit l'intégrité et la datation des documents.
Découvrir : Stockage et archivage sécurisé -
La question à poserSi une boîte mail est vidée aujourd'hui, jusqu'à quelle date pouvez-vous la restaurer ?
Sauvegarde de Microsoft 365 : boîtes mail, SharePoint, OneDrive et Teams
Microsoft assure la disponibilité de son service et applique des délais de rétention limités. Au-delà, un fichier supprimé par erreur, une boîte mail vidée par un attaquant ou un OneDrive effacé au départ d'un salarié ne sont plus récupérables.
Nous sauvegardons séparément vos boîtes mail, SharePoint, OneDrive et Teams, en dehors de l'environnement Microsoft, avec une durée de conservation adaptée à vos obligations. Cette sauvegarde complète notre accompagnement Microsoft 365 et cloud.
Pourquoi faire appel à E‑Concept pour vos sauvegardes et votre PRA en Normandie et dans l'Orne ?
Quand un serveur est à remonter, nous envoyons un technicien dans vos locaux avec le bon matériel. Nos deux agences d'Alençon et de L'Aigle couvrent tout le département, et nos techniciens connaissent déjà l'installation de nombreuses entreprises, artisans et collectivités ornais.
Au-delà de l'installation du logiciel et de l'espace de stockage, nous vérifions que vos données reviennent, et en combien de temps.
Chaque test de restauration fait l'objet d'un compte rendu écrit
Il indique ce qui a été restauré, la durée de l'opération et les points à corriger.
17 ans
auprès des entreprises ornaises
2 agences
Alençon et L'Aigle
600
spécialistes du réseau Alliance du Numérique
Les situations dans lesquelles nos clients nous appellent
- Dès la détection du besoin
Vous ne savez pas ce qui est sauvegardé, ni de quand date le dernier test de restauration.
- Au changement de prestataire
Lors d'une reprise, nous trouvons régulièrement des sauvegardes en échec depuis des mois, sans que personne ait lu l'alerte.
- Après une perte de données
Suppression, panne de disque, rançongiciel : appelez-nous avant toute manipulation, qui réduit souvent les chances de récupération.
- En prévention
Nous construisons le dispositif à froid, à moindre coût, plutôt que dans l'urgence d'une panne.
- Quand vos volumes changent
Nouveau logiciel métier, numérisation d'archives, vidéosurveillance, nouveaux postes : le dimensionnement d'origine est dépassé.
- Face à une exigence externe
Questionnaire d'assureur cyber, directive NIS2, RGPD, donneur d'ordre, marché public : la capacité de reprise y figure systématiquement.
- Après un incident chez un voisin
Un confrère ou une commune voisine touchés : nous vérifions avec vous que la même attaque n'aurait pas les mêmes effets chez vous.
Notre accompagnement en sauvegarde et reprise d'activité, étape par étape
De l'état des lieux aux tests réguliers, sans engagement avant que vous ayez vu ce qui est réellement protégé aujourd'hui.
- État des lieux de l'existant
Ce qui est sauvegardé ou non, la fréquence, l'emplacement des copies et la date du dernier test de restauration. Nous relevons presque toujours un écart entre ce que l'entreprise croit et ce qui se passe.
- Définition de vos seuils
Durée d'interruption acceptable et volume de données que vous acceptez de perdre, activité par activité : nous les fixons avec le dirigeant.
- Proposition dimensionnée
Architecture, volumes, durée de conservation, emplacement des copies et immuabilité, avec un chiffrage qui sépare le matériel, l'abonnement et l'accompagnement.
- Mise en place
Agents et travaux de sauvegarde, copie hors site, immuabilité, sans interruption de votre activité. La première sauvegarde complète a lieu en dehors de vos heures de production.
- Rédaction du plan de reprise
Ordre de redémarrage, coordonnées utiles, rôles et procédure de restauration, remis à plusieurs personnes et conservé aussi sur papier.
- Supervision et tests réguliers
Surveillance quotidienne, alerte en cas d'échec, tests de restauration avec compte rendu et revue annuelle du plan.
Un état des lieux de vos sauvegardes, avec un constat écrit
Il indique ce qui est réellement sauvegardé aujourd'hui, la durée d'une remise en service et la résistance de vos copies à une attaque. Nos équipes d'Alençon et de L'Aigle se déplacent dans tout le département, et vous gardez le constat écrit, quelle que soit la suite.
- État des lieux sans engagement
- Restaurations testées et documentées
- Techniciens basés dans l'Orne
- 17 ans d'expérience
Vous avez perdu des données ou subi une attaque ? Appelez le 02 61 72 10 00 avant toute manipulation.
Questions fréquentes sur la sauvegarde et le plan de reprise d'activité
Sauvegarde ou PRA, immuabilité, Microsoft 365, tests de restauration, budget, architecture, urgence et obligations des collectivités.
Sauvegarde et PRAQuelle est la différence entre une sauvegarde et un plan de reprise d'activité ?
Nous distinguons les deux : la sauvegarde copie vos données, le plan de reprise organise le redémarrage avec elles. La première répond à la question « ai-je encore mes fichiers ? », le second à « combien de temps me faut‑il pour retravailler, et dans quel ordre ? ». Nous mettons en place les deux, avec des tests qui mesurent la durée réelle de reprise.
ImmuabilitéQu'est-ce qu'une sauvegarde immuable et pourquoi en avoir une ?
Nous appelons immuable une copie qui ne peut plus être modifiée ni supprimée pendant une durée définie, même par un compte administrateur compromis. Les rançongiciels s'attaquent d'abord aux sauvegardes : 89 % des organisations touchées déclarent que leurs sauvegardes ont été visées, et 32 % seulement disposaient de copies immuables (Veeam, 2025). Avec une copie immuable, nous restaurons au lieu de négocier.
Microsoft 365Mes données Microsoft 365 sont‑elles sauvegardées par Microsoft ?
Microsoft garantit la disponibilité de son service et applique des délais de rétention limités, au-delà desquels un élément supprimé n'est plus récupérable. Un fichier effacé par erreur, une boîte mail vidée ou un OneDrive supprimé au départ d'un salarié peuvent être perdus. Nous ajoutons une sauvegarde distincte, conservée hors de l'environnement Microsoft.
RestaurationÀ quelle fréquence faut‑il tester une restauration ?
Nous conseillons au moins un test par an pour une petite structure, deux pour une entreprise dont l'arrêt coûte cher, et un test supplémentaire après tout changement important d'infrastructure. Le test porte sur une restauration réelle et mesure le temps nécessaire, au-delà du simple contrôle qu'un travail de sauvegarde s'est terminé sans erreur.
BudgetCombien coûte une solution de sauvegarde pour une PME ?
Le budget dépend du volume de données, de la durée de conservation, du nombre de serveurs et du niveau de service. Il prend la forme d'un abonnement mensuel proportionnel au volume protégé, avec éventuellement du matériel. L'état des lieux permet de chiffrer précisément, et montre souvent des données sauvegardées qui pourraient être archivées à moindre coût.
ArchitectureFaut‑il garder un serveur de sauvegarde dans nos locaux ou tout externaliser ?
Nous combinons les deux. La copie locale permet des restaurations rapides ; la copie externalisée protège contre l'incendie, le dégât des eaux, le vol et le rançongiciel. Nous conservons toujours au moins une copie hors de vos locaux et hors de portée de votre réseau, car un disque de sauvegarde branché en permanence au serveur est chiffré en même temps que lui.
UrgenceQue faire immédiatement en cas de perte de données ou de rançongiciel ?
Arrêtez d'utiliser les machines concernées sans les éteindre, débranchez-les du réseau et appelez le 02 61 72 10 00. N'essayez pas de logiciel de récupération trouvé en ligne : sur un disque défaillant, chaque manipulation réduit les chances de récupération, et sur un poste chiffré, certaines actions détruisent des éléments utiles à l'analyse. Ne payez pas de rançon : le paiement ne garantit pas la restitution des données.
CollectivitésAccompagnez-vous les collectivités sur leurs obligations de conservation ?
Oui. Les communes, communautés de communes et syndicats du département ont des obligations de conservation et d'intégrité de leurs documents, distinctes de leurs besoins de sauvegarde courante. Nous traitons ces deux volets séparément et ajoutons un archivage à valeur probante quand la nature des documents le justifie.